Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
Chez Domveraliving (ci-après désigné par « nous » ou « notre »), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.
En consultant notre site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites dans cette politique.
1. Champ d’application de la politique
Cette politique de confidentialité s’applique aux informations collectées lors de :
La navigation sur notre site ;
La création ou l’utilisation d’un compte utilisateur ;
La passation d’une commande ;
La communication avec notre service client ;
L’utilisation des différents services proposés sur notre boutique en ligne.
Les informations collectées peuvent inclure notamment :
Nom et prénom ;
Adresse de livraison ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations relatives aux commandes ;
Informations nécessaires au traitement des paiements.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
2. Collecte des informations et utilisation des Cookies
Afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site et d’améliorer votre navigation, nous pouvons utiliser des technologies de collecte d’informations telles que les Cookies.
Les Cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez notre site. Ils permettent notamment de :
Mémoriser certaines préférences de navigation ;
Faciliter l’utilisation du site ;
Analyser l’utilisation générale du site ;
Améliorer la qualité de nos services.
Différents types de Cookies peuvent être utilisés :
Cookies nécessaires :
Ils permettent le fonctionnement normal du site et l’accès aux fonctionnalités essentielles.
Cookies de préférence :
Ils permettent de mémoriser certains choix effectués lors de votre navigation.
Cookies d’analyse :
Ils nous aident à comprendre l’utilisation du site afin d’améliorer son fonctionnement.
Lorsque cela est nécessaire, votre accord sera demandé avant l’utilisation de certains Cookies.
Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences concernant les Cookies à tout moment depuis les paramètres appropriés de votre navigateur.
3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Traiter et gérer vos commandes ;
Assurer la livraison des produits commandés ;
Répondre à vos demandes ;
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;
Maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de nos services ;
Vous informer concernant les services auxquels vous avez choisi de vous inscrire.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Vos données peuvent uniquement être communiquées lorsque cela est nécessaire pour :
La gestion des commandes ;
Le traitement des paiements ;
La livraison des produits ;
Le respect des obligations applicables.
Nous veillons à ce que les informations personnelles soient utilisées uniquement dans le cadre nécessaire aux services proposés.
4. Conservation des données et gestion des Cookies
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
La durée de conservation peut varier selon :
La nature des informations concernées ;
Les obligations applicables ;
La nécessité d’assurer le suivi des commandes et des demandes.
Concernant les Cookies, certains fichiers peuvent être conservés pendant une période définie afin de permettre une navigation plus fluide et une meilleure compréhension de l’utilisation du site.
Avant l’utilisation de certains Cookies, nous vous informons de leur présence et vous permettons de gérer votre choix.
Vous pouvez retirer votre accord concernant les Cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.
5. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément aux principes applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.
Vous pouvez demander :
Le droit d’accès :
Obtenir des informations concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Le droit de modification :
Demander la correction d’informations incorrectes ou incomplètes.
Le droit de suppression :
Demander la suppression de certaines données personnelles lorsque les conditions applicables sont réunies.
Le droit de limitation ou d’opposition :
Demander une limitation de certains traitements ou vous opposer à certaines utilisations de vos données.
Le droit de retrait du consentement :
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter ».
6. Bases légales du traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément aux principes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Les traitements effectués reposent notamment sur les bases suivantes :
1. Exécution d’un contrat
Nous utilisons vos informations afin de :
Traiter vos commandes ;
Gérer les paiements ;
Organiser la livraison ;
Fournir les services associés à vos achats.
2. Consentement explicite
Avec votre accord, vos informations peuvent être utilisées pour :
L’inscription aux communications par e-mail ;
L’envoi d’informations relatives à nos actualités et services.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
3. Respect des obligations légales
Certaines informations peuvent être conservées et utilisées afin de répondre aux obligations liées notamment :
Aux exigences fiscales ;
Aux documents comptables ;
Aux obligations administratives applicables.
4. Intérêts légitimes
Nous pouvons utiliser certaines informations afin de :
Améliorer votre expérience sur notre site ;
Renforcer la sécurité de nos services ;
Prévenir les utilisations frauduleuses ;
Maintenir la qualité de nos services.
7. Protection des données personnelles
Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation inappropriée.
Nous veillons à limiter l’accès aux informations personnelles aux situations nécessaires au fonctionnement de nos services.
Cependant, aucune transmission ou conservation d’informations en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos services ou les changements nécessaires concernant la gestion des données personnelles.
Toute modification importante sera publiée sur cette page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des dernières mises à jour.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Adresse :
7002 Crown Park, Belton, MO 64012, United States
Téléphone :
+1 (816) 734-5928
E-mail :
care@rivermillco.com
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Nous examinerons votre demande dans les meilleurs délais et vous fournirons les informations nécessaires concernant vos données personnelles.